Adriatic Bank uspješno uvela instant plaćanja: Prenos novca u svega nekoliko sekundi
Adriatic Bank je svojim klijentima omogućila korišćenje instant plaćanja u nacionalnom platnom prometu, čime su novčani transferi dostupni gotovo u realnom vremenu, 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici.
Nova usluga omogućava izvršavanje platnih transakcija za svega nekoliko sekundi, bez obzira na radno vrijeme, vikende ili praznike, predstavljajući značajan iskorak u unapređenju korisničkog iskustva i modernizaciji domaćeg platnog sistema.
Mileva Marojević, direktorica Sektora za platni promet, istakla je da instant plaćanja donose mnogo više od same brzine izvršenja transakcija.
"Instant plaćanja nijesu samo brži način prenosa novca – ona mijenjaju očekivanja korisnika. Dok smo ranije bili vezani za radno vrijeme i platne cikluse, danas se sredstva prenose za svega nekoliko sekundi, uz dostupnost sistema 24/7/365. Iza te jednostavnosti stoje mjeseci priprema, visok nivo bezbjednosti i zajednički rad brojnih timova. Posebno zadovoljstvo predstavlja činjenica da tehnologija postane gotovo neprimjetna, a korisnicima ostane osjećaj da je usluga jednostavna, brza i pouzdana. Zahvaljujemo timu Centralne banke Crne Gore na podršci tokom realizacije ovog projekta."
Uvođenje ove savremene usluge zahtijevalo je i sveobuhvatnu tehnološku transformaciju unutar same banke, kako bi se garantovala stabilnost i najviši nivo sigurnosti svih transakcija.
Bojana Savić, direktorica Sektora za informacione tehnologije, naglasila je tehničku kompleksnost i bezbjednosnu stabilnost novog sistema.
"Tokom realizacije TIPS projekta izvršena je modernizacija infrastrukture za nacionalni platni promet, uključujući unapređenje redundanse, failover mehanizama i komunikacionih kanala, čime je obezbijeđena visoka raspoloživost sistema 24/7. Na bezbjednosnom planu implementiran je novi Anti-Fraud segment, uz dodatna unapređenja core sistema i mobilnih aplikacija radi jače zaštite transakcija i korisnika. Ove aktivnosti značajno su povećale pouzdanost, bezbjednost i kontinuitet poslovanja, uz smanjenje rizika od prekida rada i operativnih incidenata."
Implementacija instant plaćanja dio je šireg procesa unapređenja platne infrastrukture i digitalnih servisa koje banka kontinuirano razvija u skladu sa savremenim trendovima i potrebama klijenata.
Božidar Vuković, direktor Odjeljenja za upravljanje projektima, procesima i poslovnom analizom, naglasio je značaj projekta za dalji razvoj bankarskih usluga.
"Uvođenje instant plaćanja predstavlja jedan od značajnijih koraka u modernizaciji platne infrastrukture Banke. Ovim rješenjem omogućili smo da novac bude dostupan korisnicima u svega nekoliko sekundi, čime dodatno unapređujemo efikasnost platnog prometa i kvalitet usluge. Brže izvršavanje transakcija doprinosi boljem korisničkom iskustvu i približava platni promet savremenim evropskim standardima. Posebnu zahvalnost dugujemo svim kolegama koji su svojim znanjem, posvećenošću i timskim radom doprinijeli uspješnoj realizaciji projekta."
Adriatic Bank će i u narednom periodu nastaviti da razvija digitalna rješenja i unapređuje postojeće servise, sa ciljem da klijentima omogući još jednostavnije, brže i sigurnije upravljanje finansijama.